1月8日，中山大学发布的《移动政务报告（2018）——重构与智慧》显示，在“最多跑一次”写入政府工作报告的这1年里，得益于暖科技的助力，各地数字城市建设提速明显，全国已有442个城市（含县级市和省直辖县）将政务服务搬上了支付宝平台。支付宝的统计显示，在昆明市，最受百姓欢迎的政务服务是生活缴费、高速ETC、社保查询。

随着“放管服”改革不断推进，“互联网+政务服务”快速发展，将老百姓的办事柜台搬上支付宝等平台成为一种风潮。

统计显示，广州在支付宝上搭载了126项政务服务，数量位居第一。除此以外，深圳、武汉、杭州、上海等城市在支付宝上提供的+政务服务的数量也都超过了100项。

在这股科技便民的风潮中，东部沿海城市得风气之先，但中西部城市也不甘落后。

统计显示，过去一年，在支付宝上搭载政务服务数量增幅排名前20的城市有9个来自西部省份，3个来自中部省份。

而从老百姓的使用情况来看，排名前30的中小城市中, 中西部地区城市占到近一半。其中昆明市支付宝上搭载政务服务数量达到56项。

“支付宝现在很方便，基本上我们家的电费、网费这些都是在上面缴纳，还可以给ETC卡充值，不用自己跑到现场去缴费了。对于平时上班比较忙的我来说，确实为生活提供了比较大的便利。”在昆明工作的白领唐小姐说。

值得关注的是，“互联网+政务服务”的发展显现出了很好的普惠性。报告显示，与2017年相比，“初中及以下”学历人群在支付宝等“第三方平台”的使用比例增长81.26%。接下来区域通会进一步升级成为全国通，更好地支撑数字中国的建设和发展。

支付宝的实名认证、刷脸、小程序、区块链等暖科技则是实现“一网通办”，并推动“互联网+政务服务”得以快速发展的重要支撑。

以“刷脸”办事为例，这项技术解决了需要准备大量证明材料、亲自前往大厅办理等问题，让“最多跑一次”成为可能。

目前，全国已有超过170个城市可以政务刷脸办，仅刷脸办公积金一项业务，就让全国很多老百姓受益，网上办理的人数比去年增长了50倍。（春城晚报 记者张芳）